Manter clientes fiéis e engajados é uma estratégia inteligente e essencial para aumentar vendas e otimizar a saúde financeira de qualquer empresa. Adquirir novos consumidores custa significativamente mais do que reter aqueles que já conhecem e confiam no seu negócio. E é aí que entra o conceito de Lifetime Value (LTV). O LTV é uma […]
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