- descoberta;
- conhecimento;
- consideração;
- decisão.
Como as recompensas e premiações aceleram a jornada de compra do cliente?
Incentivos aceleram a jornada de compra do cliente ao criar um vínculo mais próximo com o consumidor. Com isso, gera-se identificação com a marca. Sempre que você considerar realizar uma compra e analisa os concorrentes, é comum que a empresa que ofereça uma recompensa se destaque. Ao proporcionar programas de fidelidade e cashbacks, por exemplo, você cria uma oportunidade de criar um laço com o cliente, estimulando-o a avançar na jornada de compra. Dessa forma, se ele continua em dúvida em relação ao produto ou serviço, um pequeno estímulo gerado por um brinde ou Cartão Presente pode ser suficiente para a compra ser efetivada. Além de proporcionar uma boa experiência aos consumidores, é um excelente caminho para criar um relacionamento duradouro e incentivar a fidelização. O marketing boca a boca também pode ser construído dessa forma, pois clientes satisfeitos e acolhidos costumam indicar a empresa para outras pessoas. A seguir, confira alguns exemplos de premiações:Programas de indicação
Programas de indicação são uma das várias estratégias de marketing usadas para melhorar o desempenho orgânico e o engajamento de uma empresa. Consiste em oferecer prêmios ao cliente como forma de encorajá-lo a indicar seu produto ou marca para outras pessoas, seja por compartilhamento nas redes sociais, seja a indicação de um amigo na matrícula de um curso, por exemplo.Promoções e incentivos
As promoções são ótimas para acelerar a jornada de compra do cliente, principalmente às ofertas relâmpago, pois estimulam o gatilho mental de urgência. Isso encoraja o cliente a não perder a oportunidade de comprar seu produto naquele momento. Oferecer Cartões Presentes e promoções de compre e ganhe também são boas estratégias.Programas de fidelidade
Os programas de fidelidade atuam como um método de incentivo para os clientes comprarem mais vezes. Assim, cada vez que realizarem uma compra, acumularão pontos para uma próxima compra ou para ganhar outro produto. Com essa estratégia, cria-se um hábito no consumidor, acelerando a jornada de compra ao eliminar a hesitação.Por que utilizar Cartões Presente?
Oferecer Cartões Presentes como recompensa para acelerar a jornada de compra do cliente possibilita o aumento da atratividade do seu negócio e o conhecimento do seu portfólio de produtos ou serviços. Além disso, a prática proporciona flexibilidade. Cartão Presente é uma prática simples de ação promocional e bastante eficiente em qualquer segmento. Consiste em um cartão pré-pago com créditos que dá a oportunidade a quem adquiri-lo de usá-lo como forma de pagamento em lojas, restaurantes e aquisição de serviços. Uma excelente maneira de implementar os Cartões Presentes nas suas premiações é contar com um especialista como a Giftty. Proporcionando as melhores soluções do mercado, a missão é alavancar os resultados, oferecendo Cartões Presentes como benefício de incentivo. Portanto, as recompensas e premiações são essenciais para a estratégia de marketing das empresas que querem acelerar a jornada de compra de seus clientes. Estabelecem um vínculo entre marca e comprador, aumentando as chances de fidelização. Agora que você entendeu como esses incentivos funcionam, dê o próximo passo e conheça o portfólio da Giftty!
