29 de março de 2021

Engajamento de colaboradores: veja ações de como colocar em prática

Por Juliana Villa

Engajamento de colaboradores: equipe de negócios feliz ao se cumprimentar
Como é a experiência dos colaboradores da sua empresa? Eles estão felizes com o ambiente e motivados com as suas atividades? Um dos erros mais comuns nos negócios é não saber como melhorar o clima organizacional e engajar colaboradores ou, até mesmo, não compreender a importância da prática. Quando a equipe está engajada, ela consegue apresentar maior produtividade, além de ajudar no desenvolvimento de um ambiente mais saudável na empresa. Sem dúvidas, isso traz impactos para o desempenho do negócio, proporcionando uma melhora nos resultados. Porém, se você tem dúvidas sobre como engajar os colaboradores, continue lendo para conferir algumas ações práticas que vão ajudar!
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O que é engajamento de colaboradores?

O engajamento de colaboradores refere-se ao nível de entusiasmo, motivação, compromisso e conexão emocional que os funcionários têm com o seu trabalho, seus colegas e a organização em que trabalham. Colaboradores engajados estão dispostos a investir mais esforço em suas tarefas, são mais produtivos, apresentam melhor desempenho e têm maior probabilidade de permanecer na empresa por um longo período.

Benefícios do engajamento de colaboradores

Entre os benefícios de investir em práticas para engajamento dos colaboradores, destacamos:
  • maior produtividade: funcionários engajados tendem a ser mais produtivos, entregando trabalho de alta qualidade e alcançando metas com mais eficiência.
  • menor rotatividade: empresas com altos níveis de engajamento tendem a ter menores taxas de rotatividade, economizando custos associados a recrutamento e treinamento de novos funcionários.
  • melhor clima organizacional: colaboradores engajados contribuem para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, o que pode melhorar a moral e a cooperação entre equipes.
  • inovação e criatividade: o engajamento fomenta um ambiente onde os funcionários se sentem à vontade para compartilhar ideias e sugestões, impulsionando a inovação.

Como melhorar o engajamento dos funcionários?

Melhorar o engajamento dos funcionários é essencial para qualquer empresa que deseja aumentar a produtividade, reduzir a rotatividade e criar um ambiente de trabalho positivo. Por isso, trouxemos dicas sobre como melhorar o engajamento dos funcionários na sua empresa. Acompanhe!

Crie um ambiente de trabalho positivo

Um ambiente de trabalho envolve conforto e segurança. Quando os colaboradores sabem que a empresa se preocupa com seu bem-estar físico, eles se sentem mais valorizados e motivados a dar o seu melhor. Além do conforto e da segurança, uma cultura inclusiva garante que todos os funcionários, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou qualquer outra característica, se sintam respeitados e aceitos. Isso pode ser alcançado por meio de políticas de inclusão, treinamentos de sensibilização e um compromisso visível da liderança em promover a diversidade.

Comunicação clara e transparente

A comunicação é a base do engajamento. Práticas eficazes incluem:
  • informar sobre metas e direção: manter os funcionários informados sobre a direção da empresa, metas e mudanças.
  • feedback regular: oferecer feedback construtivo e regular para ajudar os funcionários a entenderem seu desempenho.
  • ouvir os funcionários: criar canais de comunicação onde os funcionários possam compartilhar suas ideias e preocupações.

Ofereça oportunidades de desenvolvimento

Investir no desenvolvimento profissional dos funcionários mostra que a empresa valoriza seu crescimento. Para isso, ofereça:
  • treinamentos e workshops
  • planos de carreira
  • mentoria para guiar os funcionários em seu desenvolvimento.

Reconhecimento e recompensas

Reconhecer e recompensar o bom desempenho é fundamental para manter os funcionários motivados. Isso pode ser feito por meio de:
  • programas de reconhecimento: implementar programas que reconheçam regularmente os esforços dos funcionários.
  • recompensas: oferecer recompensas tangíveis, como bônus, prêmios, vale-presente ou dias de folga.
  • Apreciação pública: reconhecer publicamente o bom trabalho dos funcionários.

Promova o equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional é essencial para a satisfação dos funcionários. Medidas incluem:
  • horários flexíveis: oferecer horários de trabalho flexíveis ou opções de trabalho remoto.
  • benefícios de bem-estar: proporcionar benefícios que promovam o bem-estar, como academias, programas de saúde mental ou assinaturas de aplicativos de meditação.

Monitore e avalie o engajamento

Finalmente, é importante monitorar e avaliar o nível de engajamento dos funcionários para identificar áreas de melhoria. Isso pode ser feito por meio de:
  • pesquisas de engajamento: realizar pesquisas de engajamento periodicamente para medir a satisfação e o comprometimento dos funcionários.
  • análise de dados: analisar os dados das pesquisas para identificar tendências e áreas que precisam de atenção.
  • feedback contínuo: manter um ciclo contínuo de feedback e ajuste de estratégias com base nos resultados obtidos.

Como a liderança pode influenciar no engajamento dos colaboradores?

Dê um significado para a empresa e as atividades 

Para começar, reflita sobre o significado do seu negócio. Muitas empresas trabalham sem ter valores definidos e uma cultura organizacional. Contudo, para conseguir engajamento, é preciso que os colaboradores se sintam parte do negócio e, para tanto, o alinhamento da equipe com essas questões é fundamental. O objetivo é mostrar que trabalhar na empresa tem diferenciais que não se limitam à parte financeira. Portanto, desenvolva ou revise a cultura da empresa e os valores propostos para que eles deixem claro o que significa empreender para a sua organização e qual o papel dos trabalhadores nisso. 

Seja um líder inspirador para a equipe

Um líder consegue impactar o trabalho prestado pela equipe de várias maneiras, tanto positivamente quanto negativamente. Para ter colaboradores engajados, é preciso fazer com que eles se inspirem, então se deve desenvolver uma boa liderança Isso significa trabalhar com exemplos, para que os funcionários se inspirem na atuação do líder em seu dia a dia. Também exige preparação do profissional responsável, para conseguir:
  • manter um diálogo próximo;
  • entender as necessidades do funcionário;
  • como está a experiência no local de trabalho;
  • identificar pontos de melhoria. 
Esse posicionamento demonstra uma liderança que vai muito além de dar ordens e avaliar desempenho. Ela se torna uma parceria, em que todos crescem juntos para obter os melhores resultados em um ambiente de trabalho saudável, onde o bem-estar seja valorizado.

Proporcione autonomia aos colaboradores

Como é feito o controle das atividades dos colaboradores na sua empresa? Algumas companhias trabalham com o modelo de microgerenciamento, acompanhando de perto com bastante rigidez todas as ações da equipe.  Entretanto, ela costuma criar um ambiente tóxico, com excesso de cobranças que podem levar a situações de estresse e insegurança no trabalho. Por outro lado, quando o funcionário tem mais autonomia, eles conseguem trabalhar com motivação e ânimo.  Nesse caso, o papel dos líderes é aconselhar, delegar tarefas e manter a equipe motivada. Depois, após a finalização das atividades, dê os feedbacks necessários para elogiar o que foi entregue ou indicar pontos de melhoria, com dicas para que o colaborador consiga evoluir. 

Ofereça uma boa estrutura de trabalho

A estrutura de trabalho engloba fatores como móveis, equipamentos, materiais disponíveis, climatização e condições do ambiente (como limpeza e conservação). O conforto do funcionário é essencial para que ele consiga um melhor desempenho no trabalho. Ainda, vale a pena criar ambientes estimulantes, que colaborem com o pensamento criativo e o relacionamento. Uma dica interessante é ter espaços de convivência: uma copa para que eles possam aproveitar o horário do café e interagir pode ajudar na construção de um clima mais agradável. Caso adote o modelo home office, vale investir em bons equipamentos para os funcionários, afinal, dificilmente eles terão tudo o que é necessário para a melhor estrutura de trabalho em suas casas.

Valorize os esforços da equipe

A valorização da equipe é uma das chaves para engajar colaboradores. Basicamente, isso consiste em reconhecimento, valorizando o papel de cada um nos resultados obtidos, recompensando a conquista de metas, boas performances, ideias inovadoras e outras práticas valiosas para o negócio.  Para auxiliar, vale implementar premiações como parte da cultura de reconhecimento, que podem envolver bônus salariais, folgas remuneradas, progressão de carreira, cartões-presente e outras estratégias que façam sentido para o seu negócio.  Gostou dessas dicas sobre como engajar colaboradores? Se você quer se aprofundar sobre o assunto, aprenda como criar uma campanha de incentivo para motivar a equipe!

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