Por que conhecer o perfil do colaborador para campanhas de incentivo?
Quando se fala em perfil do colaborador, existem dois fatores relevantes. O primeiro trata de um critério geral, que costuma ser utilizado como parte das estratégias de atração de talentos e dos processos de recrutamento e seleção. Porém, o conceito também pode ter um caráter individual, que considera cada funcionário e as suas características ao definir estratégias empresariais. Quando se trata de campanhas de incentivo, esse pode ser um diferencial importante. O motivo é simples: as premiações concedidas devem ser atrativas para engajar o colaborador e conseguir conquistar os resultados esperados. Assim, a personalização se torna bastante relevante para conseguir alinhar a estratégia. Afinal, cada funcionário pode ter características específicas, fazendo com que determinada estratégia não seja tão atrativa quanto é para outro. O conhecimento do perfil de cada pessoa da equipe é que permitirá identificar esses casos para aprimorar as estratégias.Como a jornada do colaborador pode ajudar na tarefa?
Para entender o perfil do colaborador também é relevante conhecer a sua jornada. Ela engloba todas as experiências que ele tem com a empresa, desde o primeiro contato relacionado ao recrutamento até o encerramento do contrato de trabalho. Por meio dela, é possível avaliar diferentes fatores, como:- necessidades do colaborador;
- principais dores do funcionários;
- medidas que podem auxiliá-los na jornada;
- meios de ter um relacionamento mais próximo.
