24 de outubro de 2024

Black Friday: dicas de como vender mais e usar Gift Cards na sua estratégia

Por Juliana Villa

dorso de uma mulher de jaqueta preta segurando uma placa com os dizeres "black friday"
A Black Friday é uma das principais oportunidades do ano para aumentar suas vendas e conquistar novos clientes. Com ofertas e descontos atrativos, essa data atrai consumidores que esperam o momento ideal para realizar suas compras.  No entanto, com a crescente concorrência, é essencial que sua empresa esteja preparada para se destacar e vender mais na Black Friday. Por isso, é importante que a empresa tenha boas ações para se preparar e aproveitar todo o potencial dessa data. Uma estratégia eficaz para isso é o uso de gift cards, que podem não apenas aumentar suas vendas, mas também fidelizar clientes e atrair novos consumidores. Quer descobrir como vender mais na Black Friday com o uso inteligente de gift cards? Continue lendo e veja essa e outras dicas para impulsionar seus resultados!

Qual é a importância da Black Friday para os negócios?

Por ser conhecida como uma data que gera grandes descontos, ela se torna relevante para que os negócios se destaquem e se mantenham competitivos. Afinal, muitos clientes aguardam a data para fazer compras, então as empresas que não aderem à campanha podem ficar para trás. Além disso, como há uma tendência maior de busca por compras no período, essa é uma oportunidade de ter um grande volume de vendas — que compensará os descontos concedidos. Em complemento, pode ser a oportunidade para vender produtos que estão parados em estoques, ajudando na circulação de mercadorias.

Como vender mais na Black Friday?

A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e uma oportunidade valiosa para os empreendedores aumentarem suas vendas. No entanto, com a grande concorrência, é essencial adotar estratégias eficazes para se destacar e conquistar o público.  Para ir além da concorrência e saber como vender mais na Black Friday, confira algumas dicas que podem impulsionar sua estratégia de vendas nessa data:

1. Ofereça promoções irresistíveis

Esse é o principal motivo pelo qual muitos consumidores aguardam ansiosamente a Black Friday: a oportunidade de adquirir produtos a preços mais acessíveis. Por isso, selecione previamente os produtos ideais para oferecer com descontos na Black Friday.  Para tanto, priorize aqueles com maior estoque, itens que estão próximos do fim de sua estação ou linha e produtos de grande procura entre seus clientes, garantindo que as ofertas sejam atraentes e estratégicas. Outra opção de como vender mais na Black Friday é criar pacotes de produtos com preços especiais, onde o cliente adquire mais itens por um valor reduzido, aumentando o ticket médio. Outra estratégia é oferecer frete grátis ou condições facilitadas de pagamento, como parcelamento sem juros, o que pode ser um grande diferencial para consumidores que estão indecisos.  Além disso, também é possível criar promoções exclusivas para clientes fidelizados ou para aqueles que se cadastrarem em sua lista de e-mails, o que incentiva a criação de um relacionamento de longo prazo com a sua marca.

2. Crie um senso de urgência

Ao criar um senso de urgência na sua clientela, você os incentiva a tomar a decisão de comprar mais rapidamente. Confira os exemplos a seguir:
  • Oferta por tempo limitado: uma maneira eficaz de criar um senso de urgência é oferecer promoções e descontos por um período limitado, como uma oferta que dura apenas algumas horas ou somente no dia da Black Friday;
  • Contagem regressiva: outra opção é destacar o tempo restante para o término da promoção. Isso cria um senso de urgência e incentiva os clientes a tomarem uma decisão de compra imediata antes que a oportunidade expire;
  • Estoque limitado: você também pode informar aos clientes que o estoque é limitado e que eles devem agir rapidamente para garantir a compra do produto;
  • Promoções relâmpago: crie promoções durante a Black Friday com duração de apenas algumas horas ou minutos. Essa ação pode ser anunciada com antecedência em suas plataformas de comunicação e gerar um senso de urgência para que os clientes aproveitem a oferta enquanto ela estiver disponível.

3. Utilize suas redes sociais

As redes sociais, como Facebook, TikTok e Instagram, são grandes parceiras quando o assunto é como vender mais na Black Friday. Por meio delas, você pode divulgar suas ofertas ao público, antecipando postagens sobre os produtos que estarão com descontos, criando um senso de urgência nos seus seguidores. Além disso, essas plataformas são ideais para atingir novas audiências e conquistar potenciais clientes. 

4. Gift Cards

Os Gift Cards, além de serem uma forma conveniente de pagamento, são uma ótima estratégia para aumentar suas vendas, atrair novos clientes e prolongar o impacto da Black Friday, já que podem ser usados até após a data de promoções. Aqui estão algumas maneiras de como eles podem ser aliados nesse momento:
  • Facilidade e conveniência: oferecer a opção de pagamento com gift cards pode atrair um público que busca uma forma prática e rápida de efetuar suas compras, especialmente durante a correria da Black Friday. Com promoções irresistíveis, os clientes podem optar por usar ou até mesmo presentear alguém com um gift card, permitindo maior flexibilidade de pagamento;
  • Senso de urgência com Gift cards: para aumentar ainda mais o senso de urgência, você pode criar ofertas específicas para quem utilizar gift cards durante a Black Friday, como descontos adicionais ou promoções exclusivas para compras realizadas com esse meio de pagamento;
  • Divulgue nas redes sociais: as redes sociais são o lugar perfeito para promover essas ofertas especiais envolvendo gift cards. Você pode anunciar, por exemplo, que ao adquirir um gift card durante a Black Friday, o cliente ganha um bônus extra em crédito ou tem acesso a descontos exclusivos.

Como vender mais na Black Friday usando Gift Cards?

Os Gift Cards podem ser utilizados de diversas maneiras para impulsionar as vendas durante a Black Friday. Por exemplo, a sua empresa pode disponibilizar Cartões-Presente de outros negócios que possam ser atrativos para o público (e não concorrentes diretos). Assim, eles terão mais opções de compras em seu estabelecimento. Outra possibilidade é fornecer Gift Cards do seu próprio negócio, que podem ser vendidos em outras empresas ou disponibilizados aos clientes no estabelecimento. Como a data é próxima ao natal, eles podem ser uma boa opção de presente. Ela também pode ser utilizada como bonificação ou premiação. Após um certo valor em compras o cliente ganha um Gift Card. Funciona como um cashback, que fará com que ele retorne em outras oportunidades. Isso pode gerar mais vendas, já que em uma nova visita ele pode se interessar por outros itens, complementando o valor do vale-presente para realizar as compras.

Qual é o papel do marketing nesses casos?

Quando se trata de qualquer período de ofertas ou tipo de promoção, o marketing se torna essencial para atrair os clientes e concretizar as vendas esperadas. Isso demanda planejamento, considerando o mercado, as expectativas e o perfil do público. Portanto, não basta implementar soluções na empresa. É necessário trabalhar as estratégias de marketing, demonstrando aos clientes a participação do negócio na data e trazendo dicas sobre ofertas e benefícios que ele encontrará na ocasião. Além disso, não se esqueça de garantir que os descontos sejam verdadeiros: infelizmente, muitas empresas ficaram conhecidas pelas promoções falsas, subindo os valores originais para aumentar os descontos concedidos.  Porém, como os consumidores costumam acompanhar preços ao longo do tempo, eles podem identificar esses casos, abalando a confiança na marca. Logo, ao desenvolver as estratégias de atração, definir preços e políticas de desconto, trabalhe com transparência para conquistar os resultados esperados. Outro cuidado é saber quais setores e produtos são mais procurados para alinhar as estratégias de marketing. Eletrônicos, eletrodomésticos, viagens e itens de maior valor costumam ser procurados nessa época, mas não existem limites sobre o que pode ser atrativo: tudo dependerá do público alvo. Nesse sentido, os Gift Cards são bastante versáteis, podendo abranger uma ampla gama de produtos e serviços. Para tanto, vale a pena ter uma boa parceria para a venda dos cartões-presentes na Black Friday — como a Giftty, que tem um portfólio completo para as empresas.

Quando é a Black Friday 2024?

A Black Friday de 2024 será no dia 29 de novembro. A data sempre ocorre na quarta sexta-feira do mês de novembro, logo após o Dia de Ação de Graças, celebrado na quinta-feira anterior nos Estados Unidos.

Quais são as expectativas para a Black Friday em 2024

A expectativa para a Black Friday de 2024 no Brasil é de uma recuperação após um 2023 mais contido. Espera-se um aumento expressivo na intenção de compra dos consumidores, muitos dos quais pretendem antecipar as compras de Natal aproveitando os descontos. Além disso, a hiperpersonalização das ofertas será uma tendência marcante. Com o uso crescente de dados, as empresas poderão criar promoções direcionadas e personalizadas, o que melhora a experiência do cliente e aumenta as chances de conversão. Esse nível de personalização será fundamental, especialmente em um cenário onde a competição pelo consumidor é acirrada. Quer saber mais sobre essa solução? Acesse o portfolio de gift cards da Giftty e confira as nossas soluções!
banner com fundo azul escuro e os dizeres "Encontre o mix de Gift Cards ideal para a sua necessidade. Tenha à disposição o mais completo portfólio virtual de Vales Presente do mercado!" Botão de CTA em azul claro com o seguinte texto em preto"

Preencha o formulário e
entre em contato conosco

    Para prosseguir, você precisa concordar em receber comunicações.

    Precisa de auxílio agora mesmo?
    Ligue para o número (11) 2135-5603