Com a transformação digital e as novas formas de interação dos clientes com as marcas, tornou-se indispensável pensar em estratégias para fidelizar e reter clientes. Pensando nisso, as marcas podem apostar nos brindes personalizados, tornando a experiência de cada cliente única. Saiba mais sobre o que são brindes personalizados, quais são suas vantagens e como implementar na sua empresa para reter e fidelizar clientes. Continue a leitura!O que são brindes personalizados?
Os brindes personalizados são mimos que as marcas podem oferecer ao cliente após uma compra ou aquisição acima de determinado valor, por exemplo. Esses brindes podem ser desde chaveiros a camisetas, permitindo que o cliente sinta-se especial e lembre da marca sempre que usar os brindes personalizados. Esse é exatamente o objetivo dos brindes personalizados: fixar a marca no imaginário dos consumidores, ao mesmo tempo, em que os agrada com mimos — que não comprometem o orçamento da empresa e oferecem inúmeros benefícios, como veremos a seguir!Qual é sua importância para atrair e reter clientes?
Quando um cliente é recompensado por uma compra feita na sua loja, ele automaticamente remeterá sua marca a esse brinde personalizado, aumentando as chances de fidelização. Ainda, os clientes que não conhecem sua loja podem se sentir tentado a realizar uma compra ao saber que terá uma recompensa ao final, por menos que seja. Isso porque quem não ama um mimo, não é mesmo? Com isso, é possível divulgar sua marca, atraindo novos consumidores e fidelizando aqueles que já compraram na sua loja, mas não retornaram por algum motivo. Ainda, por ser personalizado, o cliente se sentirá único, o que aumentará os sentimentos positivos referentes à empresa.Quais são as vantagens de investir em brindes personalizados?
Divulgação da marca
Como falamos, um dos maiores benefícios dos brindes personalizados é a divulgação de marca, considerando que todos amam mimos e ainda mais se for uma recompensa por comprar algo que já desejavam. As pessoas tendem a divulgar aquilo que acham diferente e útil para outras, ou mesmo para mostrar o brinde que receberam, aumentando os acessos à sua loja.Fidelização de clientes
Na fidelização de clientes, os brindes personalizados não falham. Isso porque demonstra gratidão pelo consumidor, aumentando o reconhecimento de marca e marcando a empresa na mentalidade do cliente.Fortalece o relacionamento com clientes
O brinde permite uma aproximação entre cliente e empresa, quando o brinde é personalizado isso tende a se intensificar por demonstrar uma preocupação em conhecer seu público e gostos, transmitindo algo afetivo àquele objeto.Diferencial perante a concorrência
Não são todas as empresas que oferecem brindes personalizados aos seus consumidores, certo? Logo, isso é uma vantagem competitiva e tanto, colaborando para chamar mais ainda a atenção dos consumidores.Ideias para brindes personalizados
Agenda ou caderno personalizado
Agendas ou cadernos com a identidade visual da empresa, auxiliam na organização dos clientes e mantêm a marca presente no cotidiano deles. São excelentes para brindes de fim de ano ou início de ciclo, como começo de ano letivo ou fiscal.
Canetas personalizadas
Canetas com o logo da empresa ou mensagem personalizada são práticas, de uso diário e têm grande potencial de disseminação da marca. Podem ser distribuídas em eventos, como parte de kits de boas-vindas ou em campanhas publicitárias.
Ecoprodutos
Brindes sustentáveis como sacolas reutilizáveis, garrafas de água, ou canudos de metal, refletem a responsabilidade ambiental da empresa e são cada vez mais valorizados pelos consumidores conscientes.
Tecnologia e acessórios
Power banks, suportes para celular, fones de ouvido, entre outros gadgets, são úteis, modernos e têm alta percepção de valor. Essas opções são perfeitas para presentear em lançamentos de produtos tecnológicos ou como agradecimento a clientes de alta relevância.
Itens de bem-estar
Kits de spa, velas aromáticas, almofadas de pescoço são opções que promovem relaxamento e bem-estar, associando a marca a momentos positivos. São ideais para brindes em datas comemorativas como o Dia das Mães, Dia dos Pais, ou como parte de campanhas de saúde e bem-estar.
Gift Card
Gift cards são cartões pré-pagos que permitem ao destinatário escolher o que deseja adquirir. É uma solução flexível que agrada a diferentes perfis de clientes. Além disso, oferece liberdade de escolha ao cliente e pode ser utilizado para promover produtos ou serviços específicos. Pode ser oferecido como agradecimento por uma compra, em campanhas de fidelidade ou como parte de promoções sazonais. Para essa opção de brinde, você pode contar com a
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